Cookiebeleid & Privacy Policy

Wie zijn wij?

Alaerts BV, Bosstraat 46 / 0.29, 3560 Lummen, België, BTW BE 0464.387.104

Alaerts BV verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kunt u terecht bij Nick Alaerts op info@alaerts-shop.be

Verwerkingsdoeleinden

Alaerts BV verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen en uitvoeren van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).

Rechtsgrond(en) van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. a) toestemming, b) noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, c) noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting, f) noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belang om te ondernemen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. a) toestemming, heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.

Overmaken aan derden

Indien dit noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de klant worden gedeeld met andere vennootschappen (van de Alaerts bv groep) binnen de Europese Economische Ruimte die rechtstreeks of onrechtstreeks met Alaerts bv verbonden zijn of met enige andere partner van Alaerts bv;

Alaerts bv garandeert dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.

Bewaarperiode

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding). Voor direct marketing hanteren we 5 jaar (bij niet reactie van de klant of effect hierop) of tot tegenbericht nl. uitschrijving op onze nieuwsbrief.

Recht van inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens

De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.

Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:

zelf de instellingen van zijn klantenaccount aan te passen; en/of

een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: info@alaerts-shop.be

Direct marketing

De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.

Cookies

De website van Alaerts maakt gebruik van cookies. Dat zijn kleine tekstbestanden die je computer opslaat wanneer je onze website gebruikt. Ze brengen onder andere informatie over je browsertype, besturingssysteem, geografische locatie, het websitebezoek en je persoonlijke voorkeuren in kaart. Door first party cookies te gebruiken kunnen wij je de beste gebruikservaring bieden. Ze regelen het technische gedeelte van de website en onthouden bepaalde zaken van de bezoeker, zoals de taalkeuze. De informatie die we via deze cookies verzamelen gebruiken we enkel binnen Alaerts. We geven je gegevens dus niet door aan derden. Bovendien wordt alles anoniem verwerkt.

Daarnaast is er ook derde partij met een andere domeinnaam die via de website van Alaerts 'Third party cookies plaatst'. In dit geval Google Inc. Ze houden het surfgedrag van gebruikers bij en maken op basis van die gegevens een gebruikersprofiel aan. Meer info over deze cookies: Google Analytics en Google Adwords zie https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=nl

Je internetbrowser laat toe dat je het gebruik van cookies verhindert. Raadpleeg hiervoor de help-functie van je internetbrowser. Wij wijzen er echter op dat het kan zijn dat je bepaalde delen van onze website niet kan gebruiken als je cookies uitschakelt. Bovendien wordt je gebruikersgemak een stuk minder aangezien voorkeuren en instellingen niet meer worden onthouden.

Klacht

De Klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).

Dit privacybeleid en de cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 2 januari 2020. Alaerts heeft het recht om deze verklaring te wijzigen.

Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine stukjes tekst die door onze servers naar je computer of toestel worden gestuurd wanneer je onze services opent. Ze worden opgeslagen in je browser en later teruggestuurd naar onze servers, zodat we contextuele inhoud kunnen bieden. Zonder cookies zou het gebruik van internet een veel frustrerendere ervaring zijn. We gebruiken ze om je activiteiten op onze website te ondersteunen. Bijvoorbeeld je sessie (zodat jij niet opnieuw hoeft in te loggen) of je winkelmandje.
Cookies worden ook gebruikt om ons te helpen je voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige activiteiten op onze website (de pagina's die je hebt bezocht), je taal en land, waardoor wij je betere diensten kunnen verlenen. We gebruiken ook cookies om ons te helpen geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie samen te stellen, zodat we betere site-ervaringen en tools kunnen aanbieden in de toekomst.

Hier is een overzicht van de cookies die op je apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt:

Cookie categorie	Doel	Voorbeelden
Sessie & Beveiliging (essentieel)	Verifieer gebruikers, bescherm gebruikersgegevens en laat de website de diensten leveren die gebruikers verwachten, zoals het bijhouden van de inhoud van hun winkelmandje of het uploaden van bestanden. De website zal niet correct werken als je deze cookies weigert of verwijdert.	session_id (Odoo)
Voorkeuren (essentieel)	Onthoud informatie over het gewenste uiterlijk of gedrag van de website, zoals je voorkeurstaal of regio. Je ervaring kan verslechteren als je die cookies weggooit, maar de website zal nog steeds werken.	frontend_lang (Odoo)
Interactiegeschiedenis (optioneel)	Wordt gebruikt om informatie te verzamelen over je interacties met de website, de pagina's die je hebt gezien en elke specifieke marketingcampagne die je naar de website heeft geleid. We kunnen je mogelijk niet de beste service bieden als je die cookies weigert, maar de website werkt wel.	im_livechat_previous_operator (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo)
Reclame & Marketing (optioneel)	Wordt gebruikt om advertenties aantrekkelijker te maken voor gebruikers en waardevoller voor uitgevers en adverteerders, zoals het aanbieden van relevantere advertenties wanneer je andere websites bezoekt waarop advertenties worden weergegeven of om de rapportage over de prestaties van advertentiecampagnes te verbeteren. Houd er rekening mee dat sommige services van derden aanvullende cookies in je browser kunnen installeren om je te identificeren. Je kan het gebruik van cookies door derden uitschakelen via Network Advertising Initiative opt-outpagina. De website blijft werken als je deze cookies weigert of verwijdert.	__gads (Google) __gac (Google)
Analytics (optioneel)	Begrijp hoe bezoekers interageren met je website, via Google Analytics. Leer meer over Analytische cookies and privacy. De website werkt nog steeds als je deze cookies weigert of verwijdert.	_ga (Google) _gat (Google) _gid (Google) _gac_* (Google)

Je kunt ervoor kiezen om je computer je te laten waarschuwen telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of je kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Elke browser is een beetje anders, dus kijk in het Help-menu van je browser voor de juiste manier om je cookies aan te passen.